Płatności od kupujących
Metody płatności
Kupujący będą mogli realizować zakupy za pośrednictwem platformy Przelewy24, która oferuje następujące metody płatności:
- Pay PO – płatność zakupu odroczona na 30 dni
- BLIK
- Przelew online.
Jak zwrócić kupującemu środki?
Jeśli chcesz zwrócić kupującemu wpłatę za zakupiony produkt, zrobisz to z poziomu listy zamówień lub szczegółów zamówienia na swoim koncie sprzedawcy.
W szczegółach zamówienia kliknij Zwróć wpłatę. Możesz napisać wiadomość kupującemu, gdzie bardziej szczegółowo wytłumaczysz, dlaczego dokonujesz zwrotu środków.
W formularzu wpisz kwotę, jaką chcesz zwrócić kupującemu. Gdy już wypełnisz wszystkie pola, wykonaj zwrot. Płatność dla klienta zostanie zrealizowana przez naszego operatora płatności. Po dokonaniu zwrotu system automatycznie zmieni status płatności na Zwrócone.
Upewnij się, że masz wystarczające środki na swoim subkoncie w Przelewy24, by dokonać zwrotu. Informację o dostępnej kwocie znajdziesz w formularzu. Jeśli masz za mało środków, poinformujemy Cię o tym w osobnym oknie. Wykonaj wtedy zwrot we własnym zakresie, na przykład ze swojego konta firmowego. Pamiętaj o tym, żeby po zwrocie dokonanym w taki sposób zmienić status płatności w danym zamówieniu na Zwrócone.
Istnieje możliwość, że kupujący otrzyma zwrot płatności tą samą drogą, którą dokonał zakupu.
Informacja o dokonanym zwrocie zostanie wysłana do kupującego, przez Przelewy24, na jego adres e-mail
Podobne artykuły
Jak wypłacić środki z platformy Przelewy24?
Sprzedawca po zweryfikowaniu konta i rozpoczęciu sprzedaży ma możliwość ustawiania sposobu wypłacania środków ze swojego subkonta Przelewy24. Po zalogowaniu się na swoje konto na Przelewy24 sprzedający w zakładce Wypłaty może wybrać preferowany wariant wypłacania...
Opłaty i prowizje na wszystko.pl
Wierzymy, że w biznesie jest miejsce na stworzenie przestrzeni przyjaznej sprzedawcom, gdzie nie przejmują się wysokimi opłatami i nieadekwatnymi prowizjami. Najlepsze praktyki polskiego rynku e-commerce zainspirowały nas do sięgnięcia po rozwiązania, których efektem...
